0 item
৳ 0
শর্তাবলী
স্বচ্ছ চুক্তি
আমাদের প্রতিটি শর্ত গ্রাহক ও অলিভিও-র মধ্যে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে তৈরি।
অর্ডার পলিসি
সঠিক তথ্য প্রদান এবং স্টক থাকা সাপেক্ষে অর্ডার কনফার্ম করা হয়।
ডেলিভারি নিয়ম
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
১. সাধারণ শর্তাবলী
অলিভিও যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইটের তথ্য বা শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ কেনাকাটার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং অনলাইন পেমেন্ট—উভয় পদ্ধতিই গ্রহণ করি।
- স্টক না থাকলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার অলিভিও রাখে।
৩. ডেলিভারি ও রিটার্ন
ঢাকা সিটির ভেতরে ২-৩ দিন এবং বাইরে ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে অবশ্যই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন পলিসি চেক করুন।
৪. মেধা স্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের লোগো, ছবি এবং সকল কন্টেন্ট অলিভিও-র নিজস্ব সম্পদ। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।